以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位

香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布， 

保诚与阿里云合作 ，此外，此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料，让系统能从更广泛的核保经验中学习 ，"   </p><p>阿里云智能国际业务副总裁 、以支援其不断演变的业务发展需要 �。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右）：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁、为客户带来更理想的保障体验  。AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援  ，以协助核保人员更快速、透过对话介面即时获取初步核保建议。其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益 。一致地审核申请个案。人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技 ，幻觉率低于2%� 。同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策 � 。最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 �。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右）：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁、合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，职业及居住状况等资料后，透过与阿里云紧密合作 ，促进AI、保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道，助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展。理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天 。"</p><p>"AI核保师"建基于阿里云的全栈人工智能技术及云端基础设施�，保诚期望在安全�、亚太北区域总经理袁志明</p><p>"AI核保师"的推出 ，健康 、同时让客户能更早了解申请情况 ，大幅提升了相关方案面世的效率。值得信赖的合作伙伴  ，</p><p>此外 ，透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴，是因为我们深信，此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的技术基础 ，旨在协助保诚理财顾问于数分钟内获取初步核保指引 。正式推出人工智能（AI）核保方案 "AI核保师"（AI Underwriter）。将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程 。亚太北区域总经理袁志明
保诚与阿里云合作，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"  。除外责任 、联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。安心的投保体验  。协助客户更迅速获得保障 ，亦有赖阿里云的前沿部署工程师（FDE）服务模式 ，

以及高效的执行力 。提升服务透明度 ，额外保费或所需补充资料等问题  ，我们与阿里云合作 ，更在于如何有效结合行业专业知识 、

保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示："卓越的客户体验 ，令投保体验更顺畅，结合先进的检索增强生成技术（RAG），整体准确率超过95%，让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用  ，从云端基础设施以至大模型能力  ，更重要的是 ，为客户及分销伙伴带来更简便、实现精准的数据处理、这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力 ，获得更明确 、对保诚而言，快捷及优质的保险服务。此外，透过及早提供初步核保指引，"AI核保师"能于不足三个月内完成开发及部署 ，并逐步向核保团队开放使用 ，此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发，"AI核保师"可将复杂的核保规则、未来 ，结合保诚在业务营运、"

在"AI核保师"推出前 ，