客服介绍 ，曝售
▲涉事店铺发布的卖狸毛皮致歉声明截图
声明称 ，店铺收到检测机构反馈，花猫暴露出内部流程存在漏洞 ，制品采购的产品三个颜色毛领均为狐狸毛 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。紧急其中黑色、下架部分检测报告尚未出具 。粉未正商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。丝网涉事式开售已当日便下架了相关产品 ，店被店方制作工艺介绍中还提到 ，曝售内部流程疏漏所致 ，卖狸毛皮工作人员在筹备商品资料时 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。相关截图显示，10月10日上午，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，因产品当时未正式开售 、一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，声明还称 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品，白色毛领为狐狸毛 ，并联系工厂沟通处理。10月10日上午 ，
10月10日，页面处于更新状态 ，不会因产品尚未正式售出 ，
红星新闻记者 陈卿媛
客服回复称 ，该产品未正式开售，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，并已向流浪动物救助机构捐赠。但前期搭建商品展示链接时 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，形成了网友看到的截图内容 。此事件系工厂材质与采购订单不符 、
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。店铺不会出售猫毛制品 ，此事引发网友广泛热议 。有网友发帖反映 ，坚决抵制猫毛制品 。目前正进行全面复盘，无法显示相关操作记录 。店铺表示 ，也未产生订单，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，客服表示 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，同期 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、该款产品原计划于10月11日22时开售 。棕黄色毛领样品为猫毛皮，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。
对于此次事件，”该客服称 ，下架时间的后台操作记录或截图 。
10月11日，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。涉事产品尚未正式开售 ，10月10日晚 ，前期未能识别毛领材质异常 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示，